先輩社員の声
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私はもともとダスキンさんの商品をユーザーとして利用していました。その時に、商品の交換に来てくださっていたのが、ハーティさんという業務委託で働かれている方でした。
出産後に働きたいとは考えていましたが、どうしても子供が小さい間は急に休まざるを得ない状況があるため、なかなかいいところがなく悩んでいましたが、ダスキンさんの仕事なら比較的自由に時間を決めて働けるということを知り、始めてみました。
現在は、社内で管理業務を行いながら、お客様先へも商品の交換業務で訪問を行っています。
交換業務を10年以上担当してきたので、お客様側のニーズや配達する側の苦労も経験してきており、今は働きやすい勤務環境を作っていくという新しいミッションに取り組んでいます。
私はハーティ(業務委託)から始めて、子供が小学校にあがったあたりでパートに変更しました。家庭状況やライフステージに合わせて働き方を選べるところはとてもいいところだと思います。
もともとユーザーであったこともあり、どんな商品を販売しているのかや、どんな会社なのかがわかっていたことも働きやすかったなと思うところです。
また、時間の融通が利きやすく、自分のペースで仕事ができるので、小さいお子さんがいらっしゃるお母さん世代におすすめできる会社だと思います。
私のような、子育てを経験した世代が中心になって職場を作っているので、「家庭優先」「休みやすい」「子育てを応援する」風土はしっかりと根付いていると感じています!
交換業務はもちろん、現在では職場環境を作っていく立場にあるので、これから新しく入ってこられる方も含めて、「長く楽しく働ける」職場を作っていくことが目標です。
私たちが今まで子育てと仕事を両立させてこられたのは、家庭や子供を優先させてもらってきた会社の風土にあると思うので、その良さを保ちながら楽しく働ける場所にしていければいいなと思っています。
子供が小さかったので、内職のような短時間で時間の融通が利く仕事を探していたところ、地元の新聞広告で求人を見つけて応募しました。
地域は違いますが、知人がダスキンの代理店さんで働いていたので、どんな仕事をしているのかなど情報収集をして、評判がよかったので安心して応募できましたね。
現在は、化粧品など消耗品の定期的なお届けをしたり、化粧品の使い方の講習をしています。
実は人見知りなので、最初はちゃんとお客様とお話ができるか不安だったんですが、同じお客様に定期的に継続して訪問することで、段々と会話が増えていき、今では「早く来てよ」とおっっしゃっていただけるまで仲良くなりました。
私との世間話を楽しみにしていると仰ってくださる方もいらっしゃるので、とてもやりがいが持てますし、そんなお客様の声が自分の自信になっていたりします。
なんといっても、時間の融通が利くことが一番ですね。私も子育て期には大変お世話になりました。
あと、私個人的には、人見知りを少し克服できたことが嬉しかったことですね。この仕事をしなかったら知り合わなかった方とも知り合えましたし、地域のことなどにも詳しくなりました。
今では地域の方とお話することが楽しみのひとつになっています。
この仕事を始めてから10年以上経ちますが、やはりお客様に商品の魅力を伝えることは難しいなと思っています。
自分がいいと思った商品をおすすめして、使ってもらったお客様から喜びの声をいただいた時が一番うれしいので、これからも商品の魅力を伝える勉強をして、お客様にもっと笑顔になってもらいたいなと思います。
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